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Marketing Digital

Termos de Marketing digital que Todo Empresário Precisa Saber – CAC (Custo de Aquisição de Cliente)

Assim como uma precificação errada pode inviabilizar um negócio, não calcular corretamente alguns custos de marketing pode comprometer seu negócio. Entre as métricas fundamentais que precisam ser monitoradas está o CAC – Custo de Aquisição de Cliente. O que é o CAC? O Custo de Aquisição de Cliente (CAC) indica quanto uma empresa investe, em média, para conquistar cada novo cliente. Para calculá-lo, basta somar todos os gastos relacionados à aquisição de clientes em um determinado período e dividir pelo número de clientes adquiridos nesse mesmo intervalo. Como calcular o CAC? No cálculo do CAC, consideramos tanto custos fixos quanto custos variáveis:  Custos Fixos: Salários da equipe de marketing e vendas Licenças de softwares utilizados nas estratégias de aquisição Honorários de consultores ou agências especializadas Custos Variáveis: Gastos com campanhas de marketing (online e offline) Comissões sobre vendas Materiais promocionais Fórmula do CAC: CAC = Total investido em marketing (fixo + variável)                            Novos clientes  Exemplo Prático: Investimento total Clientes adquiridos CAC R$ 1.000,00 1 R$ 1.000,00 R$ 1.000,00 10 R$ 100,00 Por que o CAC é tão importante? Se o CAC for muito alto em relação ao valor gerado por cada cliente, a empresa pode ter prejuízo, mesmo vendendo bastante. Imagine que seu produto tem um custo de R$ 600,00 e seu CAC é R$ 1.000,00 (como no primeiro exemplo). Isso significa que, para cada cliente adquirido, você está tendo um prejuízo de R$ 400,00. Esse cálculo ainda não considera o LTV (Lifetime Value), que mede o valor total que um cliente gera ao longo do tempo, colocar o LTV na equação pode mudar o resultado acima. Mas em um primeiro momento, deixa claro que algo está errado: se o custo para atrair um cliente for maior do que o retorno financeiro que ele proporciona, o modelo de negócio se torna insustentável. Como reduzir o CAC? Para melhorar essa métrica e tornar seu negócio mais lucrativo, algumas estratégias incluem: Otimizar campanhas de marketing para aumentar a conversão e reduzir custos Desenvolver estratégias de parcerias Melhorar os processos de vendas para aumentar a taxa de fechamento Monitorar o CAC regularmente é essencial para tomar decisões estratégicas e garantir o crescimento sustentável da empresa. Ficou com dúvidas entre em contato com a KAZ Agência de Marketing, aqui estratégia e crescimento das vendas andam juntas! CONCLUSÃO O CAC (Custo de Aquisição de Cliente) é um dos indicadores mais importantes para qualquer empresa que deseja crescer de forma sustentável. Monitorá-lo, otimizá-lo e implementar estratégias eficazes pode significar a diferença entre um negócio lucrativo e um que apenas sobrevive. Na Kaz Agência de Marketing, utilizamos estratégias baseadas em dados para reduzir o seu CAC e aumentar a eficiência das suas campanhas. Quer atrair mais clientes gastando menos? Entre em contato com a Kaz e descubra como podemos transformar seu marketing em resultados reais! Solicite um orçamento

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Como contratar um especialista em anúncios on-line para empresas

Como contratar um especialista em anúncios on-line para empresas

No mercado digital, devido a cursos que prometem riqueza e pouco trabalho, é comum encontrarmos profissionais incapazes de entregar resultados sólidos na gestão de tráfego pago. Então, contratar um bom gestor para o seu negócio pode ser um desafio. Listamos abaixo algumas características de um bom gestor: Entenda de marketing e vendas O gestor é o responsável por analisar, organizar e alinhar as estratégias traçadas pelo empreendedor dentro das plataformas digitais. Portanto, um gestor com pouca experiência em marketing e vendas terá mais dificuldade em gerar vendas e resultados. Comunicação clara e diária (se necessária) com o time de vendas e o contratante A gestão de tráfego pode facilmente virar uma sopa de letras (ROI, KPI, Keyword, ADS, etc.) ou parecer que está falando em outra língua. Como o gestor precisa entender de vendas, nicho do cliente, público-alvo, das características do produto ou serviço, etc., é importante que ele seja comunicativo e saiba esclarecer dúvidas do investidor. Tempo de formação  Apesar de não haver um curso superior (por enquanto) nesta área, um bom gestor de tráfego pago estudou no mínimo dois anos para iniciar a profissão. Caso o profissional não consiga comprovar esse prazo, provavelmente você está na mão de um amador. Certificações Plataformas como Google, Meta, YouTube, Mercado Livre, Amazon e outros, oferecem cursos de gestão de tráfego com certificação. Alguns desses cursos são apenas em inglês, e outros têm custo em dólar. Verifique se o gestor possui essas certificações atualizadas. Normalmente, a certificação é válida por apenas um ano. Depois disso, o gestor é obrigado a se atualizar e refazer a prova. Movimentação financeira É comum que um gestor profissional já tenha movimentado mais de 300 mil reais (soma que todos os clientes já investiram) dentro das plataformas. Isso demonstra que o gestor sabe interpretar e analisar os dados, o desempenho e os ajustes das campanhas. Desconfie do preço Após observar os itens acima, você já deve ter concluído que ser gestor de tráfego é uma profissão como qualquer outra, que exige estudo e investimento. Portanto, encontrar alguém que ofereça os serviços por valores que sejam apenas uma fração do que o mercado cobra não é sinal de um bom negócio.  Além disso, observe que você entregará informações valiosas da sua marca para alguém que, por não conhecer as políticas de tráfego dentro das plataformas, possa fazer com que sua marca fique bloqueada e ou até seja banida das negociações on-line. Ao avaliar esses critérios, você aumenta significativamente as chances de contratar um especialista em tráfego pago para sua empresa. Apostar no profissional certo pode ser o diferencial para atingir resultados expressivos nas plataformas digitais. Como contratar um especialista em anúncios on-line para empresas No mercado digital, devido a cursos que prometem riqueza e pouco trabalho, é comum encontrarmos profissionais incapazes de entregar resultados sólidos na gestão de tráfego pago. Então, contratar um bom gestor para o seu negócio pode ser um desafio. Listamos abaixo algumas características de um bom gestor: Entenda de marketing e vendas; Comunicação clara e diária (se necessária) com o time de vendas e o contratante; Tempo de formação mínimo investido em cursos – 2 anos; Certificações dentro das plataformas; Movimentação financeira acima de R$ 300 mil (somado de clientes); Desconfie do preço muito baixo em comparação ao mercado. CONCLUSÃO Além disso, observe que você entregará informações valiosas da sua marca para alguém que, por não conhecer as políticas de tráfego dentro das plataformas, possa fazer com que sua marca fique bloqueada e ou até seja banida das negociações on-line. Ao avaliar esses critérios, você aumenta significativamente as chances de contratar um especialista em tráfego pago para sua empresa. Apostar no profissional certo pode ser o diferencial para atingir resultados expressivos nas plataformas digitais. Solicite um orçamento

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Como Definir a Melhor Agência de Marketing para Sua Empresa

Investir em marketing é essencial para empresas de todos os nichos e tamanhos, pois impulsiona as vendas e, consequentemente, aumenta o faturamento. No entanto, para alcançar resultados eficazes, é necessário seguir alguns passos estratégicos antes de contratar uma agência de marketing. Defina o orçamento anual de marketing O primeiro passo é estabelecer o valor que será investido ao longo do ano. Sim, anual! Isso é crucial porque os investimentos podem variar significativamente dependendo da sazonalidade do seu nicho. Por exemplo, uma loja de biquínis pode investir regularmente, mas, durante o verão, os valores podem dobrar ou até triplicar. Planejar com antecedência garante um crescimento sólido e alinhado às metas do negócio. . Adote uma visão 360º do marketing O marketing não se resume apenas ao digital. Elementos como plotagem de veículos, brindes para clientes, uma nova fachada ou catálogo também fazem parte do investimento em marketing. Ignorar estratégias offline pode tornar o planejamento parcial e comprometer o orçamento. Por isso, é importante analisar os dados de retorno de investimento de anos anteriores e, se necessário, contar com uma consultoria especializada. Tenha claro sobre suas necessidades Portanto, antes de contratar uma agência, é essencial ter respostas para perguntas como: Qual será o valor total do investimento anual? Haverá períodos em que o investimento será maior ou será uniforme? O investimento será dividido entre estratégias digitais e offline? No mercado há dois modelos de agência: agência de marketing e agência de marketing digital, sendo que a segunda irá atuar apenas digitalmente, deixando projetos físicos fora do seu escopo de trabalho. Cabe ao empresário verificar qual atende melhor a sua necessidade.  Trocar de agência é uma experiência que a maioria dos empresários não deseja passar, pode ser traumático e desgastante, então escolher a parceria certa em um momento que a sua empresa está alavancando é fundamental. O que avaliar antes de contratar uma agência de marketing equipes de marketing, vendas e gestão. Há um profissional na agência, com know-how, que possa contribuir com a estratégia de vendas? Tempo de mercado: Prefira agências com experiência comprovada. No marketing digital, há muitos aventureiros que surgem de cursos rápidos e podem não entregar o que prometem. Equipe habilitada: Quantos profissionais a agência possui? É difícil que uma equipe muito pequena consiga atender a todas as demandas, como design, produção de vídeos, redação, criação de sites e análise de dados, com a qualidade necessária. Cartela de clientes: Analise os clientes da agência, mas lembre-se: quantidade não significa qualidade. Diversidade de projetos: A agência tem capacidade para realizar projetos variados, como participação em feiras, criação de identidade visual ou colaborar na organização de eventos? Serviços oferecidos: Prefira agências que entregam soluções completas, desde o ponto de venda (PDV) até o gerenciamento de mídias sociais, tráfego pago e desenvolvimento de sites. Isso facilita a gestão e garante que todas as estratégias estejam alinhadas ao branding de sua marca. Conclusão Escolher uma agência de marketing certa não é apenas uma decisão comercial, mas uma parceria estratégica para alavancar seu negócio. Avaliar cuidadosamente as opções disponíveis e proteger-se de que a agência escolhida tenha a capacidade de entender sua marca, respeitar seu posicionamento e entregar resultados consistentes. Conheça a Kaz Agência de Marketing, podemos nos tornar o parceiro que a sua marca precisa para se destacar no mercado. Pronto para dar o primeiro passo? Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar sua empresa a brilhar na internet! WHATSAPP

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marketing digital na Palhoça

Como Colocar Sua Empresa na Internet: Um Guia Para Iniciantes

Muitos empresários têm dúvidas sobre como levar seus negócios para o mundo online. Termos como “marketing digital” podem soar desconhecidos, mas o objetivo é simples: fazer sua empresa ser encontrada na internet e atrair clientes. Se você ainda não sabe por onde começar, este guia vai explicar de forma prática como dar os primeiros passos para criar sua presença online e começar a divulgar sua empresa. 1. O Que é Marketing Digital? Antes de qualquer coisa, é essencial entender o conceito. Marketing digital é o conjunto de estratégias utilizadas para promover produtos e serviços na internet. Ele abrange desde redes sociais e sites até campanhas pagas em buscadores como o Google. Se sua empresa ainda não tem presença online, saiba que está perdendo uma enorme oportunidade de atrair novos clientes, aumentar vendas e fortalecer a marca. 2. Passo a Passo para Iniciar no Digital 2.1 Crie uma Identidade Digital Logo e identidade visual: Uma marca bem definida cria confiança. Site profissional: Desenvolver um site é essencial para transmitir credibilidade e fornecer informações sobre seus produtos ou serviços. Dica: Use plataformas como WordPress, que oferecem flexibilidade e são fáceis de usar. 2.2 Marque Presença nas Redes Sociais Escolha redes sociais onde seu público-alvo está mais presente. Para um público jovem, invista em Instagram e TikTok. Se for B2B, o LinkedIn pode ser mais eficaz. Publique regularmente conteúdos que resolvam os problemas dos seus clientes. 2.3 Invista em SEO (Otimização para Motores de Busca) Um site só será encontrado se tiver bom SEO. Pesquise palavras-chave relevantes para o seu nicho e utilize em páginas, blogs e descrições de produtos. 3. Estratégias de Marketing Digital para Iniciantes 3.1 Crie Conteúdo Relevante Comece um blog no site da empresa para oferecer dicas e soluções que interessem ao seu público. Marketing de conteúdo é a base para atrair tráfego orgânico e construir autoridade. Exemplo: Se você vende roupas, publique conteúdos como “5 tendências de moda para o próximo verão.” 3.2 Faça Anúncios Pagos Plataformas como o Google Ads e o Meta Ads (Facebook e Instagram) permitem segmentar campanhas para alcançar exatamente quem está procurando o que você oferece. 3.3 E-mail Marketing Construa uma lista de contatos e envie ofertas personalizadas e novidades. Isso cria um canal direto de comunicação com seus clientes. 4. Ferramentas Que Você Precisa Conhecer Google Analytics: Para monitorar tráfego do site. Canva: Criação de posts e artes visuais. Hootsuite ou MLABS: Gestão de redes sociais. RD Station ou HubSpot: Automação de marketing. 5. O Futuro da Presença Digital Investir no digital não é uma opção, é uma necessidade. Além de abrir novas oportunidades de negócios, estar online permite que você entenda melhor seu público, melhore produtos e construa um relacionamento mais próximo com os clientes. Dica bônus: Contrate uma agência especializada para acelerar seus resultados. Nossa equipe está pronta para ajudar você a conquistar o espaço que sua marca merece no digital. Pronto para dar o primeiro passo? Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar sua empresa a brilhar na internet! WHATSAPP

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